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公共场所掐不灭的烟:举报王源容易 换做他人呢?

2019-06-17 13:53 来源:澎湃新闻
安博电竞 在无大型猫科动物或犬科动物的平原地带,豹猫是名副其实的食物链顶级捕食者,对于维持生物多样性和生态系统的完整性和稳定性起到至关重要的作用。

【编者按】

5月20日,人气少年偶像组合TFBOYS成员王源被曝在餐厅聚餐时抽烟。北京市卫生和计划生育监督所已对此事进行调查,责令涉事餐厅限期进行整改。王源在微博上公开道歉,王源经纪人也已主动与朝阳区卫监部门联系,接受调查,并表示愿意接受处罚。

公众人物在禁烟区域吸烟引来热议,相关处罚及时跟进,短短几天内向公众展示了一场控烟普法教育。

2014年11月,《公共场所控制吸烟条例》草案公布,其中规定所有室内公共场所一律禁止吸烟,全国无烟立法正式提上日程。

在此之后,上海、北京、天津、南宁、兰州、青岛、银川、广州、深圳、鞍山、杭州、哈尔滨、福州、长春、唐山、克拉玛依、绍兴、西宁等十八个城市已陆续制定地方性控烟法规。

大部分地方性法规中均明确指出:在禁止吸烟场所内,任何人有权要求吸烟者停止吸烟,或者要求该场所的经营者、管理者予以劝阻。吸烟者不听劝阻或者禁止吸烟场所的经营者、管理者不履行劝阻职责的,任何人有权向有关部门投诉举报。

5月31日是世界无烟日,在此之前,澎湃新闻记者采访了几位曾经有过举报违规吸烟者经历的人,记录了他们的遭遇。

口述者一:隋先生,32岁,现居天津

3月的一个周六,我带着老婆孩子去一家烤鸭店吃饭,还办了店里的就餐充值卡。一进店门就可以看到柱子上有铭牌,上面明确写着“天津市控制吸烟条例,禁止吸烟,投诉电话88908890”。

当时我们坐在有40多张桌子的大厅里,邻座有一个男士在抽烟,年纪看起来比我大一点。我当时的第一想法就觉得这人挺没素质的,很反感。我让服务员提醒他一下,服务员说,“怎么管?我管不过来。”于是我就盯着那人看,看了一两分钟,他自己也挺识趣,把烟灭了。

第二天我又带着家人去了另一个地下美食广场,同样也有禁烟的标志。在我们吃饭的地方,隔壁桌有三个中老年人,头发半白,看起来60岁左右。

等吃了一会,他们其中一个人开始抽烟,让我反感的是,桌上都是烟灰。我看不下去了,但还是很客气地跟他说,“大爷,这里禁止抽烟。”他们中另一个人就问我了,“你干嘛的?”我说,“我是吃饭的顾客。”他们也没说什么,继续吃着抽着。

过一会三个人都吃完了,全把烟点上了,感觉有点挑衅的意思,我就忍不住冲他们骂了,“要点脸行吗?别为老不尊。”说完最早抽烟的那个人就站起来冲我过来了,看起来要干架。我就赶紧让老婆孩子先走,对着那几个人说,“你们出来,我不在这里跟你们干。”

当然我是不会跟他们真干,怕被讹。后来我们几个人互相骂骂咧咧,动静大了,商场管理人员就过来了。当时围观的人劝我,说不要跟他们一般见识。其实大家都很反感吸二手烟,尤其在这种地下商场,空气又不流通,但就我提出来了。

紧接着上周(5月中旬),我又去了前面说的烤鸭店。一进去就看到有人在抽烟,大厅里烟雾缭绕。我就找服务员,指着柱子上的“禁止吸烟”问他,我说,“这不是不让吸烟吗?”他说,“可以,您抽就行。”我听了哭笑不得。

后来吃饭的时候,身后来了一桌人,四五个老头坐下来就开始吸。有了上次的教训,这次我不想跟他们发生纠纷,别到时候他们不听,觉得我多管闲事,我也弄得一肚子气。我就直接去找饭店的经理。

我说,“经理你看哈,一进门这就写着禁止吸烟,还有投诉电话,你们店里这么多吸烟的怎么不管?”经理跟我说,“我们总不能把他们赶出去吧?”我说,“当然不是啊,别让他们吸烟就行了。”他有点犯难,“我们搞餐饮的,这样就没法做生意了。”

说到这我也不想跟他多啰嗦了,我就直接跟他讲,天津现在在室内吸烟是违法的,我直接投诉你们,就等着被罚款吧。说完我就走了,那个经理就愣在那。

过一会店里的服务员就开始过来劝阻吸烟了,包括那些开放的隔间里也有人在吸,慢慢开始把烟灭了,我觉得可能是经理被吓到了。最后那天服务员过来送了个果盘,说是免费送给孩子的。

每次遇到这样的事,我的感受都是无奈,还有气愤。我的家人还不支持我,他们认为多一事不如少一事,万一真碰到横的不讲理的,打架了动刀子了,家人也很麻烦。

其实我不是一个爱管闲事的人,但我孩子才4岁多,我不想让她吸二手烟,就这么简单。而且国家有法律规定,你为什么不遵守?

天津市在2019-06-17就开始实行控烟条例,当时宣传得都挺好,我也是在电梯的电视广告里看到的。后来我专门去查了,里面第十三条就说了,在禁止吸烟场所内,任何人有权要求吸烟者停止吸烟,有权要求该场所的所在单位履行本条例第十一条规定的职责,有权向有关行政管理部门举报。第十一条说的就是商家是控制吸烟工作的第一责任人。

当然大多数人还是很有素质的,提醒一下就明白了。但遇到那种没素质的,我觉得只能用法律去约束他。但现在问题是,他们没意识到问题的严重性。

比如有次商家在放广播,一个很温柔的女声说,为了响应国家号召,为了身边人的健康,请您不要吸烟。她用的是请您,丝毫没有提到法律的强制性。对商家来说,顾客就是上帝,不能罚。

口述者二:李同学(女),20岁,现居杭州

2019-06-17,我有一个大学室友过生日,中午我们一起去一家火锅店聚餐。那天大概是10点多,店里还没什么人,我们是第一桌入座的,紧跟着后面又来了一桌,三个女性,年纪看起来比我们大一点,和我们隔了一条过道。

等到上菜的时候,我就注意到她们开始抽烟,三个人里有两个人点上了,一边抽一边聊。我有个舍友对烟味很敏感,一闻到味道就反胃。我们当时也不想惹事,就拿起手机在微信群里讨论,说这几个人怎么这样,这里是室内不允许吸烟【编者注:根据2019-06-17和2019-06-17开始施行的《杭州市公共场所控制吸烟条例》,均规定餐饮类室内公共场所在一定期限内为限制吸烟场所,经营、管理者应当按要求划定或者设置吸烟区(室)。】。

当时我们的第一反应就是找服务员,因为这家连锁火锅店就是以服务著称。服务员是一个姐姐,一两分钟后我们就找到她讲了情况,她说店里有专门的吸烟区域。然后服务员就和她们沟通,我听到服务员说可以到门口去抽,不然会影响到别的客人。

那几个人听了就说,谁这么没事找事,我们就在这抽怎么了。我一听就感觉她们在指桑骂槐,因为当时店里就我们两桌。

我室友小声说了一句“没素质”,被她们听到了,她们三个立马站起来往我们这边走,一边走还一边说我们跷二郎腿不尊重她们,另外一个人还故意抽了一口烟往我们这边吐。

这期间服务员也在劝,后来把经理叫过来了,经理劝不住她们,想让我们换个位置,叫我们不要理她们。后来想想,凭什么让我们换,我们才是被动吸二手烟的受害者啊。结果在换位置的过程中她们还在骂骂咧咧,我就忍不了了,冲她们说“闭嘴吧”。

那三个人人听到了就冲过来开始动手,我们几个女生除了我100多斤其他人体格都很小,她们被吓得够呛,我挡在前面跟她们打,互相扯头发、指甲抓什么的。

中间服务员把两拨人劝开过一次,我室友开始报警,她们就又过来挑衅。这样来来回回纠缠了三次,打得满地都是头发,我脸上被抓伤了,巴掌印很明显,气得我直发抖。

后来我们两拨人去了派出所,我们本来觉得,这事是因为她们在室内吸烟引起的,我们想要一个说法,但后来得知自己也可能会因为聚众斗殴留下案底,就同意民警进行调解。

我爸爸后来也来了,他一听到事情的来龙去脉比我还气愤,我一看他那个样子觉得还是算了。最后对方三人跟我们道了歉,就说了“对不起”三个字。

在这个过程中,抽烟的事压根没人提了,我后来才知道在禁烟场所抽烟应该受到处罚,而且火锅店的工作人员也没履行他们的职责,甚至我们在派出所调解的时候都没人过来作证,这是最让我感到寒心的。

后来我和小伙伴们说起这件事,觉得火锅店的责任很大。他们对顾客服务态度太过好,好到没有底线。服务态度好不意味着顾客想干嘛就干嘛,基本的法律底线还是要遵守的吧?

反正这件事给我留下了很大的心理阴影,后来遇到有人抽烟就不敢吭声了,宁可躲得远远的。

口述者三:刘先生,27岁,现居福州

我在2017年到湖北随州工作,因为同事年龄和我父辈差不多,我们没什么共同语言,所以我在这里唯一的休闲就是上网打游戏。

我经常去一个商圈中心斜对面的网吧上网,附近有很多夜市,那家网吧硬件配置不错,环境也不差。频繁的时候,我一周去五六次。那时“绝地求生”很火爆,我的笔记本电脑配置低,台式电脑也不在身边。

刚到随州时,还没有入冬,网吧可以开窗通风,我也闻到过烟味,走出网吧后,身上也有淡淡的烟味,不过还可以忍受,对小城市的网吧也没法要求太多。入冬开暖气后,网吧就成了封闭环境,窗户也不开了。那时的烟味让我无法忍受,从网吧出来后,鼻孔都是黑的,就像从煤矿里出来一样。

网吧大概有七八十台电脑,有时候一眼看过去,6个人中有5个人在抽烟。

我没有当面去劝阻他们,一方面吸烟的人太多了,我一个人劝不过来,况且在家里我连我爸抽烟都劝阻不了。另一方面,我认为应该由场所的经营者或者有关部门来管理。

我去问网管,网吧为什么不禁烟,网管看了我一眼,没有搭理我,他的眼神像是,这个人是不是傻,怎么会有人提这个问题。在他们看来,网吧这个地方是收钱的,主要客源有吸烟的习惯,如果禁止吸烟,就相当于把客源断了。

有人跟我说,既然不喜欢烟味,就不要去那里或者换个地方。但是我想,作为公民,对这个场所有监督权。

我是襄阳人,2013年襄阳的一家网吧发生大火,14人死亡。这件事让我对网吧禁烟有了新的认知。

我先打了119。很多人觉得网吧控烟是因为烟味大,其实还存在很大的消防隐患,网吧有很多的可燃物,比如沙发靠垫、鼠标垫,元器件这些。

打通119后,他们告诉我这是紧急电话,我就转而打了文化市场举报电话。

当时是2018年1月,我当时被烟熏得头疼,而且打游戏又输了,很生气。回家的路上,我又打了12345市长热线实名举报,对方说7个工作日会给我反馈,不过后来我并没有收到回复。

我不再频繁地去网吧,而是选择去网吧旁边的健身房。我本来不健身的,但是因为网吧的烟味太重了,导致我不得不找其它消遣。再去那家网吧,我也尽量去不吸烟的人旁边坐,或者去硬件配置更高的地方,那里价格高,消费的人少,吸烟的人也就少。

到了2月,网吧吸烟情况依旧严重,我再次举报,其实主要是询问我之前的投诉有没有处理。接线员说,我之前的投诉已经被记录,问我要不要继续投诉。这是我第二次举报。

警方也去现场处理过。过年前有天下雪,我很欣慰地看到警车去突击检查,我跟警察说,谢谢你们在大雪天赶到现场。我看到警察先查看抽烟人员的身份证,看是本人无误后,又指着墙上的标志,对一个很年轻的人说,有没有看到“禁止吸烟”四个字,那个年轻人说看到了。之后,抽烟人员被带离了网吧,可能只是教育一下。那天我很高兴地在那上网,但没看到网吧的经营者被处罚。

到了3月,网吧抽烟现象依然没有好转,我又举报了。等到3月21日晚上,我在上网时看到,屏幕跳出来一条提示,“请各位顾客朋友们不要在网吧吸烟,火机都随身收好,随时可能会有工作人员来网吧暗访,谢谢合作。”

后来我发现,我没法登录网吧的账号了,网管让我找警察解锁,去了派出所民警说根本没这回事,我觉得应该是被网吧拉黑了,后来把钱都退了。不久后,我因为工作原因离开了随州,不知道现在那个网吧的禁烟问题有没有真正解决。

澎湃新闻记者 沈文迪 实习生 蔡一铭 张慧

[ 编辑: 何雯飔 ]
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